Por qué compartir el conocimiento en el lugar de trabajo es la clave del éxito
Ahorrando dinero, compartiendo conocimientos
Como podrá deducir de nuestros Connected for Growth Summits, nuestros webinars de formación técnica, los artículos sobre consejos y sugerencias de nuestro sitio web y todas las capacitaciones en línea en MyProfessional: lo nuestro es compartir conocimientos. Veamos por qué es importante compartir conocimientos y por qué le invitamos a hacer lo mismo.
Compartir conocimientos fortalece el trabajo cotidiano
Al intercambiar conocimientos e ideas con clientes y colegas, se refuerzan los vínculos laborales. Aprender y crecer juntos crea vínculos más fuertes y aumenta la confianza. Ser capaz de apoyar adecuadamente a sus clientes, como un equipo, es beneficioso para esa relación con el cliente, así como para las relaciones dentro de su empresa.
Ahora ya sabemos lo que significa para un equipo compartir conocimientos.
Veamos con más detalle los beneficios de compartir conocimientos a un nivel más individual.
Crecer y florecer
Al igual que el uso del sustrato adecuado, el conocimiento aumenta el rendimiento y ayuda a crecer con mayor vigor. La única diferencia es que ahora no hablamos de cultivo, sino de su recurso profesional más importante: ¡nosotros, las personas!
Aprender cosas nuevas en nuestro trabajo nos ayuda a mantenernos felices, sanos y satisfechos. Incluso puede darnos un sentido de propósito y ayudarnos a obtener reconocimiento por el duro trabajo que realizamos. Si permite que todo su equipo aprenda y se desarrolle, aumentará la satisfacción de los empleados y el espíritu de equipo.
Fases del aprendizaje
Ahora veamos rápidamente una teoría educativa muy conocida, cuyo nombre es muy apropiado: la taxonomía de Bloom. Según esta teoría, los conocimientos se adquieren a lo largo de seis etapas de aprendizaje diferentes. Se definen las siguientes fases de aprendizaje:
- Conocimiento
- Comprensión
- Aplicación
- Análisis
- Síntesis
- Evaluación
Nuestra plataforma MyProfessional y los artículos del sitio web le guiarán a través de los dos primeros pasos del aprendizaje, mientras que nuestras sesiones de formación técnica le llevarán a través de los pasos 3-5. Sin embargo, el último paso del aprendizaje sólo puede darlo usted mismo. Al compartir los conocimientos que adquiera de todos nuestros recursos, combinados con todas las situaciones prácticas en las que se encuentre, podrá crear espacios que ayuden a sus compañeros tanto a mejorar su rendimiento como a aprender mejor. Esa es la esencia de compartir conocimientos y que pueda adquirir nuevos una y otra vez.
Ahorrar dinero, compartir conocimientos
El intercambio libre y abierto de conocimientos a nivel empresa permite ahorrar dinero en capacitaciones y conservar los conocimientos dentro de la misma, incluso cuando alguien decide irse.
Al crear conocimiento colectivo dentro de su empresa, puede aumentar el rendimiento de los empleados dándoles mejores herramientas para hacer su trabajo. Esto le permitirá agilizar los procesos internos y aumentar la eficacia y coherencia de su nivel de servicio, reforzando su fuerza laboral en caso de vacaciones o bajas por enfermedad inesperadas. Le ayudará a ofrecer un apoyo confiable y coherente a los productores, ya que su éxito ya no depende de una sola persona de su empresa, sino que puede contar con el apoyo de todo un equipo.
Como nuestros recursos están disponibles 24 horas al día, 7 días a la semana, todos los empleados deben tener el mismo acceso a la información. No tienen que esperar el regreso o la disponibilidad de un empleado con conocimientos específicos, sino que pueden acceder fácilmente a los recursos por sí mismos y rendir mejor y de forma más eficiente.
Cuidar es compartir
Así que no centralice todos estos valiosos conocimientos en la plataforma MyProfessional, ¡sino compártala con sus colegas! Comparta el conocimiento, deje que crezca y se desarrolle y fortalezca las raíces de su empresa. Ayude a otros a desarrollarse y crecer, y cosechen juntos los dulces frutos de su éxito.
